Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Luminor Lietuvoje renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai naudojatės mūsų paslaugomis, lankotės svetainėje ar bendraujate su mumis kitais kanalais. Tvarkydami informaciją laikomės galiojančių teisės aktų, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), taip pat užtikriname skaidrią komunikaciją apie pagrindinius duomenų tvarkymo principus.

Renkamų duomenų kategorijos gali apimti tapatybės ir kontaktinę informaciją (pvz., vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį), sutartinę ir finansinę informaciją, techninius įrašus apie prisijungimus bei naršymo veiklą, kai tai būtina paslaugų teikimui ar saugumo užtikrinimui. Surinkti duomenys naudojami siekiant teikti ir tobulinti paslaugas, vykdyti sutartinius santykius, identifikuoti naudotoją, užkirsti kelią sukčiavimui, atlikti teisines prievoles ir atsakyti į užklausas.

Teisiniai tvarkymo pagrindai priklauso nuo konkrečios situacijos: sutarties vykdymas, teisinė prievolė, teisėtas interesas ar, kai taikoma, jūsų sutikimas. Teisėtas interesas gali apimti mūsų paslaugų saugumo užtikrinimą, paslaugų kokybės gerinimą ir vidinių procesų tobulinimą. Jei tvarkymas grindžiamas sutikimu, turite teisę bet kada jį atšaukti, nepažeidžiant iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumo.

Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina nustatytiems tikslams pasiekti arba tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Nustatant saugojimo terminus atsižvelgiama į sutartinius reikalavimus, teisinių įsipareigojimų trukmę, ginčų sprendimo poreikius ir audito taisykles. Įgyvendinus tikslus arba pasibaigus taikomiems terminams, duomenys tvarkomi ribotai arba saugiai sunaikinami, vadovaujantis nustatyta tvarka.

Siekiant apsaugoti informaciją, taikomos organizacinės ir techninės priemonės: prieigos kontrolė, šifravimas, registravimas, darbuotojų mokymai ir nuolatinis sistemų atnaujinimas. Prireikus duomenys gali būti teikiami paslaugų teikėjams ar partneriams, kurie veikia pagal mūsų nurodymus ir įsipareigoja laikytis tinkamų apsaugos priemonių. Kai kuriais atvejais duomenys gali būti perduodami institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai.

Trečiųjų šalių gavėjai parenkami atsakingai, įvertinant jų patikimumą, saugumo praktiką ir atitiktį teisės reikalavimams. Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikomos tinkamos apsaugos priemonės, tokios kaip standartinės sutarčių sąlygos ar kitos pripažintos teisinės priemonės. Esant būtinybei, teikiame papildomą informaciją apie konkrečius perdavimus ir taikomas priemones.

Jūs turite šias teises: susipažinti su tvarkomais duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar papildyti, prašyti ištrinti arba apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą, kai tai techniškai įmanoma ir pagrįsta. Norėdami pasinaudoti teisėmis, galite kreiptis į mus nurodytais kontaktais. Gavę prašymą, stengiamės atsakyti per teisės aktuose nustatytą terminą ir informuoti apie taikomus veiksmus.

Slapukus ir panašias technologijas naudojame siekdami užtikrinti sklandų svetainės veikimą, analizuoti srautą ir pritaikyti turinį. Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus ir pasirinkimus pateikiame mūsų privatumo politikoje bei slapukų pranešime. Ten taip pat galite rasti nuorodas, kurios leidžia koreguoti pasirinkimus ir sužinoti, kaip ištrinti nereikalingus įrašus iš naršyklės.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame kreiptis į mus, kad galėtume įvertinti situaciją ir pateikti paaiškinimus. Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai. Norint rasti papildomos su paslaugomis susijusios informacijos, rekomenduojame peržiūrėti teisinę informaciją ir apsilankyti skyriuje Kontaktai, kuriame rasite aktualius ryšio kanalus.

Ši privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama atsižvelgiant į teisinių reikalavimų pokyčius ar paslaugų tobulinimą. Apie esminius pakeitimus informuojame aiškiai ir suprantamai, nurodydami, nuo kada taikoma atnaujinta redakcija. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti dokumentą, kad visuomet žinotumėte, kaip tvarkome ir saugome jūsų informaciją.